Chuyên viên Tư vấn Giáo dục là vị trí đóng vai trò cầu nối giữa học viên, phụ huynh và trung tâm. Ứng viên sẽ tư vấn các giải pháp học tập phù hợp, xây dựng lộ trình học cá nhân hóa và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình học tập.

Đây là cơ hội phù hợp cho những ứng viên yêu thích lĩnh vực giáo dục, có kỹ năng giao tiếp tốt, mong muốn phát triển trong môi trường quốc tế và có định hướng gắn bó lâu dài với công việc tư vấn – kinh doanh – chăm sóc khách hàng.

1. Thông tin tuyển dụng

Vị trí: Chuyên viên Tư vấn Giáo dục/Sales Khóa học/Kinh doanh

Hình thức làm việc: Full-time

Thu nhập: Lên đến 30.000.000 VNĐ/tháng

Lương cứng: 8.000.000 – 11.000.000 VNĐ/tháng

Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng

Độ tuổi: 22 – 30 tuổi

Thời gian làm việc: 42 giờ/tuần, xoay ca

Địa điểm làm việc: Hà Nội, TP.HCM, Hải Phòng, Hưng Yên, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Biên Hòa, Đà Nẵng, Bà Rịa, Dĩ An và nhiều khu vực khác

2. Mô tả công việc

Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng

• Tư vấn khóa học phù hợp với nhu cầu, trình độ và mục tiêu học tập của từng học viên.

• Thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa cho học viên nhằm đảm bảo hiệu quả học tập tốt nhất.

• Hỗ trợ phụ huynh và học sinh trong quá trình đăng ký, thanh toán và sắp xếp lớp học.

• Giúp học viên bắt đầu hành trình học tập một cách thuận lợi, rõ ràng và hứng khởi.

• Chăm sóc khách hàng toàn diện trong suốt quá trình học.

• Theo dõi tiến độ học tập, tiếp nhận phản hồi và xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời.

• Hỗ trợ khách hàng tái đăng ký khóa học khi phù hợp.

• Đạt mục tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch được giao.

• Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, gia tăng cơ hội giới thiệu học viên mới và đóng góp vào mục tiêu chung của đội nhóm.

Cải tiến và phối hợp nội bộ

• Đề xuất các ý tưởng nhằm cải thiện quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Phối hợp với giáo viên, đồng nghiệp và các bộ phận liên quan trong trung tâm để hỗ trợ học viên hiệu quả.

• Giao tiếp, trao đổi thông tin rõ ràng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập nhất quán.

• Tham gia các hoạt động, chương trình nội bộ nhằm đóng góp vào mục tiêu phát triển chung của trung tâm.

3. Yêu cầu ứng viên

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 22 – 30 tuổi.

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng.

• Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, dịch vụ, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.

• Có khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc.

• Làm việc độc lập tốt, đồng thời phối hợp hiệu quả với đội nhóm.

• Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và chuyên nghiệp.

• Yêu thích lĩnh vực giáo dục, dịch vụ khách hàng và môi trường làm việc quốc tế.

4. Thu nhập và quyền lợi

• Thu nhập lên đến 30.000.000 VNĐ/tháng.

• Lương cứng từ 8.000.000 – 11.000.000 VNĐ/tháng.

• Hoa hồng cạnh tranh theo kết quả kinh doanh.

• Lương cứng không phụ thuộc doanh số.

• Có sẵn data khách hàng để tư vấn.

• Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc như điện thoại, tai nghe, máy tính/laptop, đồng phục, sổ kế hoạch.

• Review lương hằng năm.

• Hưởng tháng lương thứ 13.

• Đóng bảo hiểm full lương.

• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.

• Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao.

• Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân.

• Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp và hiện đại.

• Nhận học bổng tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.

• Tham gia Company Trip, team building và các hoạt động gắn kết thường niên.

• Hưởng chế độ nghỉ phép từ 14 ngày trở lên theo cấp bậc.

• Nghỉ ngày lễ Giáng sinh hưởng full lương.

5. Thời gian làm việc

Thời gian làm việc: 42 giờ/tuần, xoay ca linh hoạt.

• Ca sáng: 09:00 – 18:00

• Ca tối: 13:30 – 21:30

• Nghỉ 1 – 1,5 ngày linh động trong tuần.

6. Địa điểm làm việc

Vị trí tuyển dụng tại nhiều trung tâm trên toàn quốc, bao gồm:

Hà Nội: 622–624 Lạc Long Quân; 82 Nguyễn Tuân; 349 Vũ Tông Phan; 206 Lê Trọng Tấn; TTTM The Garden; Vinhomes Gardenia; Savico Megamall; Khu đô thị Việt Hưng; Bồ Đề; Hudland Tower; Tân Mai; Rice City Linh Đàm; Phố Huế; Times City; Văn Quán; Văn Phú Victoria; The Terra An Hưng; Mỗ Lao; Phạm Tuấn Tài; Vũ Phạm Hàm; Embassy Garden; Khu đô thị Thành phố Giao Lưu; Nguyễn Tri Phương; Liễu Giai; Geleximco Lê Trọng Tấn; Vinhomes Ocean Park; Đông Anh.

TP. Hồ Chí Minh: Lũy Bán Bích; Tân Kỳ Tân Quý; Độc Lập; Vincom Plus Phổ Quang; Bàu Cát; Nguyễn Văn Lượng; Quang Trung; Nguyễn Thái Sơn; Lê Quang Định; Xô Viết Nghệ Tĩnh; Bình Trị Đông; Vinhomes Grand Park; Hưng Phú; Khu Mỹ Toàn 2; Nguyễn Thị Thập; Nguyễn Văn Luông; Trần Bình Trọng; Phạm Ngọc Thạch; Estella Place; Phan Văn Hớn; Nguyễn Ảnh Thủ; Lê Đại Hành; Tô Hiến Thành; Nguyễn Hữu Thọ; Dĩ An; Thủ Dầu Một; Bà Rịa; Vũng Tàu.

Hải Phòng: Vinhomes Imperia; 292B Hai Bà Trưng; Lô 8A Lê Hồng Phong.

Hưng Yên: Khu biệt thự Thủy Nguyên, Khu đô thị Thương mại và Du lịch, Văn Giang.

Thái Nguyên: 215 Lương Ngọc Quyến.

Bắc Ninh: Tòa nhà Viễn thông Bắc Ninh; Tòa nhà Long Phương, Trần Phú.

Phú Thọ: 1305 Đại lộ Hùng Vương, Việt Trì.

Đồng Nai: Phường Biên Hòa.

Đà Nẵng, Thanh Hóa, Quảng Ninh: Tuyển dụng tại tất cả phường.

​7. Cách thức ứng tuyển

Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ theo hướng dẫn tuyển dụng của doanh nghiệp. 

Ứng tuyển qua website Topcv: https://www.topcv.vn/brand/apollo-viet-nam/tuyen-dung/chuyen-vien-tu-van-giao-duc-sales-khoa-hoc-kinh-doanh-full-time-thu-nhap-len-den-30-trieu-ha-noi-tp-hcm-hai-phong-hung-yen-thai-nguyen-hung-yen-bac-ninh-bien-hoa-da-nang-ba-ria-di-an-j2134520.html?ta_source=JobSearchList_LinkDetail&u_sr_id=FUcJSfIiW7OLL0NSqqbsNnLLKAdKOonrnTYvxyPM_1778135710

Bộ phận tuyển dụng sẽ liên hệ với các ứng viên phù hợp để trao đổi thêm về vị trí, địa điểm làm việc và quy trình phỏng vấn.